Анализ смк на предприятии дипломная работа

by ИяPosted on

Мак поступает на производство в мешках и хранится на стеллажах. Внутренние аудиты системы менеджмента качества, проводятся с целью определить, соответствует ли систему менеджмента качества требованиям международного стандарта ГОСТ Р ИСО , а так же требованиям самого предприятия. Сущность и содержание системы менеджмента качества - системы, созданной на предприятии для постоянного формирования политики и целей в области качества. Cущность, приёмы, методы и способы менеджмента качества. Перед использованием мак просеивается. При необходимости могут привлекаться сторонние специалисты.

Анализ системы менеджмента качества на предприятии, пути улучшения анализ смк на предприятии дипломная работа результативности и эффективности его процессов. История развития и предпосылки внедрения CALS-технологий на производство. Внутренняя подготовка компании к внедрению ERP-систем. Интеллектуальная логистика как инструмент управления организацией. Пути улучшения менеджмента качества на предприятии. Этапы построения системы менеджмента качества.

Разработка нормативной документации. Оценка степени внедрения СМК. Обоснование годовой производственной программы выпуска. Расчет затрат по основным фондам вложениям. Cущность, приёмы, методы и способы менеджмента качества. Стандарты ISO серии Выявление недостатков в ООО "Визионтур" на основе подходов менеджмента качества.

Оценка окупаемости затрат при внедрении системы менеджмента качества на предприятии. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.

Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Менеджмент и трудовые отношения Анализ эффективности системы менеджмента качества на предприятии - подобные работы. Анализ эффективности системы менеджмента качества на предприятии Сущность системы менеджмента качества, оценка ее эффективности на предприятии на примере компании "Страховой дом ВСК".

Успех может быть достигнут в результате внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, разработанной для постоянного улучшения деятельности с учетом потребностей всех заинтересованных сторон. Управление организацией включает менеджмент качества наряду с другими аспектами менеджмента.

Видеолекция Документация системы менеджмента качества

Восемь принципов менеджмента качества были определены для того, чтобы высшее руководство могло руководствоваться ими с целью улучшения деятельности организации[4]. Организации зависят от своих потребителей, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания.

Статистический анализ таких данных может помочь лучше понять природу, масштаб и причины изменчивости, способствуя таким образом решению и даже предупреждению проблем, которые могут быть результатом такой изменчивости, а также постоянному улучшению. Снижения потерь от брака и незапланированных расходов;. Применение подходящего оборудования.

Руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации. Работники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение дает возможность организации с выгодой использовать их способности. Желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом.

Анализ смк на предприятии дипломная работа 1042

Выявление, понимание и менеджмент взаимосвязанных процессов как системы содействуют результативности и эффективности организации при достижении ее целей. Постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как ее неизменную цель. Эффективные решения основываются на анализе данных и информации. Организация и ее поставщики взаимозависимы, и отношения взаимной выгоды повышают способность обеих сторон создавать ценности.

Эти восемь принципов менеджмента качества образуют основу для стандартов на системы менеджмента качества, входящих в семейство ИСО Стандарты семейства ИСО могут использоваться:. Основные положения систем менеджмента качества. Обоснование необходимости систем менеджмента анализ смк на предприятии дипломная работа.

Системы менеджмента качества могут содействовать организациям в повышении удовлетворенности потребителей. Потребителям необходима продукция, характеристики которой удовлетворяли бы их потребности и ожидания. Эти потребности и ожидания, как правило, отражаются в технических условиях на продукцию и обычно считаются требованиями потребителей.

Требования могут быть установлены потребителем в контракте или определены самой организацией. В любом случае приемлемость продукции в конечном счете устанавливает потребитель. Поскольку потребности и ожидания потребителей меняются, организации также испытывают давление, обусловленное конкуренцией и техническим прогрессом, они должны постоянно совершенствовать свою продукцию и свои процессы. Системный подход к менеджменту качества побуждает организации анализировать требования потребителей, определять процессы, способствующие получению продукции, приемлемой для потребителей, а также поддерживать эти процессы в управляемом состоянии.

Система менеджмента качества может быть основой постоянного улучшения с целью увеличения вероятности повышения удовлетворенности как потребителей, так и других заинтересованных сторон. Она дает уверенность самой организации и потребителям в ее способности поставлять продукцию, полностью соответствующую требованиям.

Анализ смк на предприятии дипломная работа 6855960

Требования к системам менеджмента качества и требования к продукции. Семейство стандартов ИСО проводит различие между требованиями к системам менеджмента качества и требованиями к продукции. Они являются общими и применимыми к организациям в любых секторах промышленности или экономики независимо от категории продукции. Требования к продукции могут быть установлены потребителями или организацией, исходя из предполагаемых запросов потребителей или требований регламентов. Требования к продукции и в ряде случаев к связанным с ней процессам могут содержаться, например в технических условиях, стандартах на продукцию, стандартах на процессы, контрактных соглашениях и регламентах.

Подход к системам менеджмента качества. Подход к разработке и внедрению системы менеджмента качества состоит из нескольких ступеней, включающих:. Такой подход также применяется для поддержания в рабочем состоянии и улучшения имеющейся системы менеджмента качества. Организация, принимающая указанный выше подход, создает уверенность в возможностях своих процессов и качестве своей продукции, а также обеспечивает основу для постоянного улучшения.

Это может привести к возрастанию удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон и успеху организации. Процессный подход. Любая деятельность или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Чтобы результативно функционировать, организации должны определять и управлять многочисленными взаимосвязанными и анализ смк на предприятии дипломная работа процессами. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего.

Систематическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов и прежде всего обеспечения их взаимодействия могут считаться "процессным подходом". Назначение настоящего стандарта - побуждать принятие процессного подхода к менеджменту организации.

На рисунке 1 приведена основанная на процессном подходе система менеджмента качества, описанная в семействе стандартов Ит в реферат Он показывает, что заинтересованные стороны играют существенную роль в предоставлении анализ смк на предприятии дипломная работа входных данных.

Наблюдение за удовлетворенностью заинтересованных сторон требует оценки информации, касающейся восприятия заинтересованными сторонами степени выполнения их потребностей и ожиданий. Модель, приведенная на рисунке 1, не показывает процессы на детальном уровне.

Рисунок 1 - Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Политика и цели в области качества.

Политика и цели в области качества устанавливаются, чтобы служить ориентиром для организации.

Процесс системы менеджмента качества

Они определяют желаемые результаты и способствуют использованию организацией ресурсов для достижения этих результатов.

Политика в области качества обеспечивает основу для разработки и анализа целей в области качества. Цели в области качества необходимо согласовывать с анализ смк на предприятии дипломная работа в области качества и приверженностью к постоянному улучшению, а результаты должны быть измеримыми.

Достижение целей в области качества может оказывать позитивное воздействие на качество продукции, эффективность работы и финансовые показатели и, следовательно, на удовлетворенность и уверенность заинтересованных сторон. Роль высшего руководства в системе менеджмента качества. С помощью лидерства и реальных действий высшее руководство может создавать обстановку, способствующую полному вовлечению работников и эффективной работе системы менеджмента качества.

Принципы менеджмента качества могут использоваться высшим руководством как основа для выполнения своей роли в:. Документация дает возможность передать смысл и последовательность действий. Ее применение способствует:. Разработка документации не должна быть самоцелью, а должна добавлять ценность.

Анализ системы менеджмента качества на предприятии

В системах менеджмента качества применяются следующие виды документов:. Каждая организация определяет объем необходимой документации и ее носители. Это зависит от таких факторов, как вид и размер организации, сложность и взаимодействие процессов, сложность продукции, требования потребителей, соответствующие обязательные требования, продемонстрированные способности персонала, а также от глубины, до которой необходимо подтверждать выполнение требований к системе менеджмента качества.

При оценке систем менеджмента качества следует задавать четыре основных вопроса в отношении каждого оцениваемого процесса:. Совокупные ответы на анализ смк на предприятии дипломная работа выше вопросы могут определить результаты оценивания. Оценка системы менеджмента качества может различаться по области применения и включать такие виды деятельности, как аудит проверку и анализ системы менеджмента качества, а также самооценка.

Аудиты проверки применяют для определения степени выполнения требований к системе менеджмента качества. Наблюдения аудитов проверок используют для оценки эффективности системы менеджмента качества и определения возможностей для улучшения.

Аудиты проверкипроводимые первой стороной самой организацией или от ее имени для внутренних целей, могут служить основой для декларирования организацией о своем соответствии.

Аудиты проверкипроводимые второй стороной, могут проводиться потребителями организации или другими лицами от имени потребителей.

Анализ системы менеджмента качества на предприятии ООО "Ай-Пласт"

Аудиты проверкипроводимые третьей стороной, осуществляются внешними независимыми организациями. ИСО содержит методические указания по аудиту проверке.

Одна из задач высшего руководства - проведение регулярного систематического оценивания пригодности, адекватности, эффективности и результативности системы менеджмента качества с учетом политики и целей в области качества. Этот анализ может включать рассмотрение необходимости адаптации политики и целей в области качества в ответ на изменение потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.

Анализ включает определение потребности в действиях. При анализе системы менеджмента качества наряду с другими источниками информации используют отчеты по аудитам проверкам. Самооценка организации является всесторонним и систематическим анализом деятельности организации и результатов по отношению к системе менеджмента качества или модели совершенства модели премии по качеству. Самооценка может дать общее представление о деятельности организации и работа развития системы менеджмента качества.

Она может также помочь определить организации области, нуждающиеся в улучшении, и приоритеты. Постоянное улучшение. Целью постоянного улучшения системы менеджмента качества является увеличение возможности повышения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Действия по улучшению включают:. Результаты анализируют с целью установления дальнейших возможностей для улучшения.

Таким образом, улучшение является постоянным действием. Обратная связь от потребителей и смк заинтересованных сторон, аудиты проверки и анализ системы менеджмента анализ могут также использоваться для определения возможностей улучшения.

Роль статистических методов. Использование статистических методов может предприятии дипломная в понимании изменчивости и, следовательно, может помочь организациям в решении проблем и повышении результативности и эффективности.

Анализ смк на предприятии дипломная работа 8680956

Эти методы также способствуют лучшему применению имеющихся в наличии данных для оказания помощи в принятии решений. Изменчивость можно наблюдать в ходе и результатах многих видов деятельности, даже в условиях очевидной стабильности. Такую изменчивость можно проследить в измеряемых характеристиках продукции и процессов. Ее наличие можно заметить на различных стадиях жизненного цикла продукции от исследования рынка до обслуживания потребителей и утилизации. Статистические методы могут помочь при измерении, описании, анализе, интерпретации и моделировании такой изменчивости даже при относительно ограниченном количестве данных.

Анализ эффективности системы менеджмента качества на предприятии

Статистический анализ таких данных может помочь лучше понять природу, масштаб и причины изменчивости, способствуя таким образом решению и даже предупреждению проблем, которые могут быть результатом такой изменчивости, а также постоянному улучшению. Направленность систем менеджмента качества и других систем менеджмента. Система менеджмента качества является частью системы менеджмента организации, которая направлена на достижение результатов в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон.

Цели в области качества дополняют другие цели организации, связанные с развитием, финансированием, рентабельностью, окружающей средой, охраной труда и безопасностью. Различные части системы менеджмента организации могут быть интегрированы вместе с системой менеджмента качества в единую систему менеджмента, использующую общие элементы. Это может облегчить планирование, выделение ресурсов, определение дополнительных целей и оценку общей эффективности организации.

Система менеджмента организации может быть оценена на соответствие собственным требованиям организации. Эти аудиты проверки могут проводиться отдельно или совместно. Взаимосвязь между системами менеджмента качества и моделями совершенства. Подходы систем менеджмента качества, приведенные в семействе стандартов ИСОи модели совершенства основаны на общих принципах. Оба эти подхода:. Различие между подходами систем менеджмента качества семейства ИСО и моделями совершенства заключается в их областях применения.

Стандарты семейства ИСО содержат требования к системам менеджмента качества и рекомендации по улучшению деятельности; оценивание систем менеджмента качества устанавливает выполнение этих требований.

Модели совершенства содержат критерии, позволяющие проводить сравнительную оценку деятельности организации, и это применимо ко всем видам деятельности и ко всем заинтересованным сторонам. Критерии оценки в моделях совершенства обеспечивают организации основу анализ смк на предприятии дипломная работа сравнения ее деятельности с деятельностью других организаций.

Естественным продолжением предпроектной подготовки являются работы по проектированию и реализации проектных материалов непосредственно на предприятии в организации. Проектная стадия разработки системы управления качеством включает этапы работ, направленных непосредственно на создание рабочих проектов этих систем. Рабочий проект каждой системы, как правило, представляет собой комплект нормативно-методической документации НМД и нормативно-технической документации НТД и другой документации, необходимой для создания, проведения приемопередаточных работ и реализации системы, достижения целей и сертификации системы, а также обеспечения дальнейшего нормального функционирования системы[12].

Непосредственно при проектировании рабочего проекта осуществляется:. Разработка проектной документации сначала технического, а затем и рабочего проектов. Разделы технического проекта, их содержание были достаточно хорошо отработаны ранее. В нем должны быть раскрыты структура системы, политика в области качества, принципы управления качеством, процедуры основных процессов, порядок поддержания системы в рабочем состоянии и ее улучшения.

В ней необходимо заложить взаимоувязанные по срокам, и работы ершов 6 и соисполнителям задания по повышению уровня качества и обеспечению конкурентоспособности продукции, а также комплекс реализующих их выполнение мероприятий. Разработать соответствующие конкретные мероприятия научного, технического, экономического, организационно-методического, анализ смк на предприятии дипломная работа и другого характера.

Окончательным документом по этому этапу работ может стать план мероприятий по внедрению системы управления качеством. Он формируется на основе суммирования мероприятий по каждому разработанному проектному документу. В плане следует предусматривать мероприятия по сертификации продукции и системы управления качеством.

Все планы мероприятий должны быть согласованы и утверждены. Осуществление комплексной оценки эффективности всех мероприятий, направленных на повышение и обеспечение конкурентоспособности каждого вида продукции в рамках соответствующей системы управления качеством, уточнение расчетов ТЭО создания системы, проведенного на этапе составления ТЗ, с учетом более конкретных исходных данных. Оформление рабочих проектов[16]:.

Его целесообразно группировать по признакам, принятым для ведомости документации рабочего проекта. Организация рецензирования рабочего проекта, а в необходимых случаях —и экспертизы. Результаты объективного рецензирования или экспертизы могут существенно помочь в совершенствовании рабочего проекта и улучшении его качества. Сведения о рецензиях отзывах и экспертизах вместе с принятыми решениями по замечаниям рецензентов экспертов прилагаются к пояснительной записке рабочего проекта системы управления качеством.

Заключительной стадией создания системы управления качеством является стадия реализации внедрения организационных проектов, от которой во многом зависит эффективность и достижение целей каждой системы. Эта стадия состоит из следующих этапов:. В приказе следует указать задачи руководства предприятием и рабочих структур системы управления качеством, сроки внедрения и выполнения мероприятий и требуемые результаты.

Получение сертификата на такую систему является анализ смк на предприятии дипломная работа признанием функционирования эффективной системы обеспечения надлежащего качества.

Замес и образования теста. Система менеджмента качества является частью системы менеджмента организации, которая направлена на достижение результатов в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. Любая деятельность или комплекс деятельности, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс.

Его должны проводить координационно-рабочая группа и руководители системы управления качеством. Формы отражения контроля могут быть различными например, в актах, контрольных карточках, приказах и т.

Контрольная работа по экономики сельского хозяйства47 %
Пищевая промышленность беларуси доклад72 %
Жизнь и творчество реферат78 %
Глава 2 кодирование информации контрольные работы системы счисления37 %
Как писать эссе по егэ английскому языку12 %

Он заключается в сборе информации, ее изучении и оценке результатов внедрения. На их основе следует устанавливать соответствие уровня организации и реализации выполнения работ по внедрению, целям, отзывам анализ смк на предприятии дипломная работа и требованиям системы управления качеством.

Кроме того, результаты данного этапа должны стать исходным материалом для дальнейшего совершенствования рабочих проектов систем. На этом этапе необходимо подготовить соответствующий комплект документации, организовать сертификацию и получить сертификаты. Включение новых элементов в системы управления качеством может осуществляться в связи с постановкой новых целей и задач системы, анализ смк на предприятии дипломная работа изменением, например, спроса, потребностей, цен и ситуации на рынках сбыта.

Одним из основных направлений совершенствования систем является автоматизация процессов управления качеством. Внедрение системы менеджмента качества на предприятии и поддерживание ее в рабочем состоянии факторы успеха. Возможности системы менеджмента качества по стандарту серии ISO Влияние сертификации системы менеджмента качества на стоимость предприятия. Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества.

Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии Развитие концепции всеобщего менеджмента качества.

Формирование центра управления качеством. Сущность системы менеджмента качества: понятие, элементы, содержание, показатели результативности и эффективности. Соотношение затрат и результатов. Скачать курсовую бесплатно.

Анализ смк на предприятии дипломная работа 498

Теоретические и методические основы формирования системы менеджмента качества на предприятии. Оценка результативности и эффективности системы менеджмента качества в компании "Страховой дом ВСК".